{"id":46339,"date":"2016-12-13T13:55:03","date_gmt":"2016-12-13T19:55:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/?p=46339"},"modified":"2020-11-24T11:36:21","modified_gmt":"2020-11-24T17:36:21","slug":"tecnologia-medios-transporte-sobrevivir-los-vertiginosos-cambios-tecnologicos-juan-carlos-chavez","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2016\/12\/13\/tecnologia-medios-transporte-sobrevivir-los-vertiginosos-cambios-tecnologicos-juan-carlos-chavez\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda y medios de transporte: c\u00f3mo sobrevivir a los vertiginosos cambios tecnol\u00f3gicos. Por Juan Carlos Ch\u00e1vez"},"content":{"rendered":"<p><script src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\" async=\"\"><\/script><!-- BANNER ELORIENTE INCRUSTADO NOTAS --> <ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display: inline-block; width: 300px; height: 250px;\" data-ad-client=\"ca-pub-1136171134853753\" data-ad-slot=\"7974633627\"><\/ins><script>\/\/ <![CDATA[ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); \/\/ ]]><\/script><\/p>\n<p>eloriente.net<\/p>\n<p>13 de diciembre de 2016<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2018\/06\/15\/re-pensar-la-educacion-de-calidad-en-oaxaca-por-juan-carlos-chavez\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>M.C. Juan Carlos Ch\u00e1vez Mart\u00ednez<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"mailto:juancarlos.itesm@gmail.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">juancarlos.itesm@gmail.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La primera vez que tomamos un servicio de transporte privado fue cuando viaj\u00e1bamos del Aeropuerto Internacional Mariano Escobedo al centro de Monterrey, a principios de a\u00f1o. El transporte \u201coficial\u201d del aeropuerto y que se maneja como \u201ctaxi seguro\u201d cobraba entre 350 pesos y 400 pesos. Decid\u00ed utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. El traslado nos sal\u00eda a 250 pesos, y por ser cliente de primera vez, ten\u00eda un descuento de 200 pesos, as\u00ed que nuestro viaje cost\u00f3 solo 50 pesos. El transporte del aeropuerto costaba 1.6 veces m\u00e1s que el de la competencia privada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando nuestro servicio de transporte privado lleg\u00f3, salieron a su encuentro los taxistas del aeropuerto, no nos dejaron subir hasta que otros socios del servicio privado llegaron a nuestro auxilio y comenzaron a grabar lo que ocurr\u00eda. No pensamos que contratar un servicio privado nos traer\u00eda tantos problemas. Los socios del servicio privado subieron nuestro equipaje al auto y no se amedrentaron ante los insistentes taxistas del aeropuerto, que constantemente nos tomaban del brazo para que baj\u00e1ramos del taxi. Por fin, nos subimos y llegamos a nuestro destino, asustados, pero llegamos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Historias como \u00e9sta eran una constante cuando los servicios de taxi privado comenzaron a llegar a nuestro pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy, hay una decena de servicios privados de transporte con los que podemos contar. En la ciudad de M\u00e9xico, taxistas sindicalizados y taxistas locales eran siempre los inconformes, con palos, tubos y piedras destrozaban las unidades privadas, en ocasiones (yo dir\u00eda muchas) agred\u00edan f\u00edsica y verbalmente a los socios de los servicios privados. El problema del transporte es un tema muy complicado e implica la interacci\u00f3n de muchos actores, todos con intereses diversos y muy particulares. Es por eso, que tratar\u00e9 de hacer hincapi\u00e9 en sola una parte del amplio espectro de este particular tema.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vivimos un punto sin retorno donde la tecnolog\u00eda aplicada a los medios de transporte y el surgimiento de nuevos modelos de negocios han cambiado nuestra forma de movilizarnos. Los taxistas tradicionales no se han dado cuenta que deben sobrevivir a los vertiginosos cambios tecnol\u00f3gicos. Muchos grupos de taxistas exigieron al gobierno de la ciudad de M\u00e9xico, por poner un ejemplo, que desarrollara una aplicaci\u00f3n similar a la aplicaci\u00f3n de los negocios privados para que ellos pudieran enfrentar a la competencia. Los taxistas tradicionales no han entendido que el problema no est\u00e1 en la aplicaci\u00f3n ni en el uso intensivo de la tecnolog\u00eda. El problema est\u00e1 en ellos mismos y la soluci\u00f3n tambi\u00e9n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Competir a base de agresiones o presi\u00f3n pol\u00edtica contra la mano invisible del mercado (del cual soy parcialmente partidario) y la din\u00e1mica de competencia en este sector es querer tapar al sol con un dedo. Los cambios tecnol\u00f3gicos en el sector transporte seguir\u00e1n en aumento, indicios de retroceso o su lenta difusi\u00f3n no se pueden considerar en el corto o mediano plazo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En esta semana, una famosa armadora de autos anunci\u00f3 que incursionar\u00e1 en los modelos de negocios de movilidad individual y colectiva en Europa y Asia. Est\u00e1 por dem\u00e1s recalcar que estos cambios seguir\u00e1n. Nuestros taxistas tradicionales tendr\u00e1n que adaptarse, de lo contrario, la destrucci\u00f3n creativa de la que hablaba <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Joseph Alois Schumpeter<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> los alcanzar\u00e1. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando platicamos con los usuarios de taxis, nos damos cuenta de que hay una serie de recomendaciones que pueden seguir los taxistas si quieren sobrevivir a la era tecnol\u00f3gica. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los servicios privados se han destacado por ofrecer nuevas formas de aquello que los taxistas tradicionales se han empe\u00f1ado por conservar. La mejor manera de superar a los servicios privados es imit\u00e1ndolos e innovando la forma de hacer transporte.<\/span><\/p>\n<p><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display: block; text-align: center;\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-format=\"fluid\" data-ad-client=\"ca-pub-1136171134853753\" data-ad-slot=\"1904291222\"><\/ins><br \/>\n<script>\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los taxistas tradicionales pueden comenzar imitando; la imitaci\u00f3n no es mala, es mala cuando no funciona. Los taxistas tradicionales se han destacado por la falta de una <\/span><b>vestimenta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que los distinga. Usualmente, los choferes de los servicios privados van vestidos adecuadamente, incluso hay quienes suelen ir vestidos de saco y corbata. \u00bfLa vestimenta importa? Claro y mucho. A nadie le gusta ser recibido por una persona desali\u00f1ada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>trato al cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es indispensable. Los de siempre, no suelen abrirte la puerta y su vocabulario no es el m\u00e1s prol\u00edfico. Recuerdo que un d\u00eda me sub\u00ed a un taxi y el taxista al parecer, hab\u00eda tenido una noche muy entretenida, ol\u00eda a alcohol, andaba todo desali\u00f1ado y en la parte anterior del asiento llevaba todav\u00eda una botella de cerveza. Lo tom\u00e9 por las prisas y nunca m\u00e1s lo volv\u00ed a hacer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>tecnolog\u00eda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es vital, no est\u00e1 dem\u00e1s contar con una aplicaci\u00f3n. En la capital de nuestro estado los sitios de taxi han comenzado a ponerse al d\u00eda. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ruletero <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">o<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Tuxis<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, son aplicaciones que muchos capitalinos han comenzado a utilizar, a falta de Uber o Cabify.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar las <\/span><b>formas de pago <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es necesario, si los taxistas comenzaran a contar con diversas formas de pago, desde disponer de efectivo o pagos con tarjeta de d\u00e9bito\/cr\u00e9dito, podr\u00edan mejorar con creces sus ingresos. Es incomodo, cuando los taxistas te llevan a la gasolinera m\u00e1s cercana para obtener cambio para cobrarte o como cuando te hacen cambiar personalmente tu billete en la tienda de la esquina por el mismo motivo.<\/span><\/p>\n<p><b>Ser gandalla<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, no traer\u00e1 beneficios a nadie. Muchas personas olvidan cosas y buscan a alguien honesto que les devuelva sus pertenencias. Muchas mujeres son acosadas por taxistas y esto debe ser la enorme excepci\u00f3n en el servicio de taxi. Cobrar dem\u00e1s tambi\u00e9n es da\u00f1ino para el negocio. Qui\u00e9n no ha escuchado la famosa frase \u00a1no traigo cambio! \u00a1Apenas estoy empezando! y en vez de cobrarte 36 pesos, te cobran los 40 pesos. En muchas ciudades del pa\u00eds, el uso de tax\u00edmetro ayuda a mejorar much\u00edsimo los viajes en taxi, a no cobrar en exceso y evitar que los taxistas abusen con tarifas muy altas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usar <\/span><b>modelos recientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es la nueva constante, somos muchos los que hemos viajado en un taxi sin aire acondicionado o sin calefacci\u00f3n, sin m\u00fasica, con los cristales rotos, sin cinturones de seguridad, sucios, con puertas da\u00f1adas o con la manija de la puerta inservible. Actualmente, existen muchos esquemas de financiamiento de autos enfocados en el segmento de mercado de los taxistas. En cambio, los servicios privados tienen una gama de autos nuevos que simplemente impresionan a los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las acciones anteriormente se\u00f1aladas pueden ser imitadas. Lo que no puede ser imitado es la visi\u00f3n en los servicios de movilidad. Es la parte en la que los taxistas tradicionales deben innovar constantemente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Generar nuevos modelos de negocios, acceder a otros segmentos de mercado, proporcionar servicios extras o reinventar la forma de movilizarse por la ciudad deben ser una constante preocupaci\u00f3n en la ideolog\u00eda de los taxistas para sobrevivir a los vertiginosos cambios tecnol\u00f3gicos. Para esto no hay recetas o instrucciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Schumpeter dec\u00eda que la innovaci\u00f3n comienza con los emprendedores, personas que promueven la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">destrucci\u00f3n creativa<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, que destruyen la forma conservadora de movilizarnos y ofrecen nuevas y mejores formas de movilidad en la ciudad. Estos consejos no solo servir\u00e1n a los taxistas tradicionales, sino a todos aquellos que quieran incursionar en los negocios de movilidad individual y colectiva. Tambi\u00e9n, los \u00f3rganos de gobierno y los transportistas de camiones urbanos pueden tomar nota.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La ciudad de Saltillo, por ejemplo, recientemente anuncio su propuesta de implementar una tarifa \u00fanica por d\u00eda, es decir, los usuarios podr\u00e1n utilizar el transporte urbano las veces que quieran durante ese d\u00eda. Aunque los montos y las negociaciones con los transportistas a\u00fan est\u00e1n en fase preliminar, es un buen comienzo para ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A los cambios tecnol\u00f3gicos solo se sobrevive a trav\u00e9s de la adaptaci\u00f3n e innovaci\u00f3n, no permaneciendo en las practicas ortodoxas y conservadoras que siempre nos han caracterizado.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/pexels-photo.jpg\" rel=\"attachment wp-att-46340\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46340\" src=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/pexels-photo.jpg\" alt=\"pexels-photo\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/pexels-photo.jpg 1800w, http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/pexels-photo-300x200.jpg 300w, http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/pexels-photo-768x512.jpg 768w, http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/pexels-photo-1024x683.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>OTRAS ENTRADAS<\/strong><\/p>\n<div class=\"featuredpost\">\n<div class=\"flow_hide\">\n<h2 class=\"posttitle bigposttitle\"><a title=\"Enlace Permanente a ES LA CULTURA: Tiempo de Amistad. Por Juan Pablo Vasconcelos\" href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2016\/12\/13\/la-cultura-tiempo-amistad-juan-pablo-vasconcelos\/\" rel=\"bookmark\">ES LA CULTURA: Tiempo de Amistad. Por Juan Pablo Vasconcelos<\/a><\/h2>\n<\/div>\n<p>eloriente.net 13 de diciembre de 2016 Por Juan Pablo Vasconcelos @JPVmx \u00a0 \u201cDiciembre es el mes de la reflexi\u00f3n y la esperanza. Por lo tanto, tambi\u00e9n lo\u2026<\/p>\n<p class=\"postmeta\"><span class=\"meta_date\">diciembre 13, 2016<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"featuredpost\">\n<div class=\"flow_hide\">\n<p><a href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2016\/12\/13\/46333\/\" rel=\"bookmark\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"5 vacantes para Contadores #MartesDeVacantes\" src=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/themes\/city-desk\/timthumb.php?src=http%3A%2F%2Fwww.eloriente.net%2Fhome%2Fwp-content%2Fuploads%2F2014%2F05%2Fmartes-de-vacantes.jpg&amp;q=90&amp;w=70&amp;h=45&amp;zc=1\" alt=\"5 vacantes para Contadores #MartesDeVacantes\" \/><\/a><\/p>\n<h2 class=\"posttitle \"><a title=\"Enlace Permanente a 5 vacantes para Contadores #MartesDeVacantes\" href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2016\/12\/13\/46333\/\" rel=\"bookmark\">5 vacantes para Contadores #MartesDeVacantes<\/a><\/h2>\n<\/div>\n<p>(www.eloriente.net, M\u00e9xico, a 12 de diciembre de 2016).- Conscientes de la importancia para la ciudadan\u00eda en general de la b\u00fasqueda de nuevas oportunidades de crecimiento profesional, ponemos\u2026<\/p>\n<p class=\"postmeta\"><span class=\"meta_date\">diciembre 13, 2016<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"featuredpost\">\n<div class=\"flow_hide\">\n<p><a href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2016\/12\/12\/videocolumna-la-salud-las-mujeres-no-se-juega-karina-baron\/\" rel=\"bookmark\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"VIDEOCOLUMNA: Con la salud de las mujeres no se juega.Por Karina Bar\u00f3n\" src=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/themes\/city-desk\/timthumb.php?src=http%3A%2F%2Fwww.eloriente.net%2Fhome%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2FKARINA-BARO%CC%81N-12-de-diciembre.jpg&amp;q=90&amp;w=70&amp;h=45&amp;zc=1\" alt=\"VIDEOCOLUMNA: Con la salud de las mujeres no se juega.Por Karina Bar\u00f3n\" \/><\/a><\/p>\n<h2 class=\"posttitle \"><a title=\"Enlace Permanente a VIDEOCOLUMNA: Con la salud de las mujeres no se juega.Por Karina Bar\u00f3n\" href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2016\/12\/12\/videocolumna-la-salud-las-mujeres-no-se-juega-karina-baron\/\" rel=\"bookmark\">VIDEOCOLUMNA: Con la salud de las mujeres no se juega.Por Karina Bar\u00f3n<\/a><\/h2>\n<\/div>\n<p>eloriente.net 12 de diciembre de 2016 \u201cEl triste caso del elevado \u00edndice de muertes maternas en Oaxaca, es uno de esos asuntos urgentes que requieren atenci\u00f3n inmediata.\u2026<\/p>\n<p class=\"postmeta\"><span class=\"meta_date\">diciembre 12, 2016<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t  <div \n\t\t\t  \tclass = \"fb-comments\" \n\t\t\t  \tdata-href = \"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2016\/12\/13\/tecnologia-medios-transporte-sobrevivir-los-vertiginosos-cambios-tecnologicos-juan-carlos-chavez\/\"\n\t\t\t  \tdata-numposts = \"10\"\n\t\t\t\tdata-colorscheme = \"dark\"\n\t\t\t\tdata-order-by = \"social\"\n\t\t\t\tdata-mobile=true>\n\t\t\t  <\/div>\n\t\t  <style>\n\t\t\t.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {\n\t\t\t    width: 100% !important;\n\t\t\t}\n\t\t  <\/style>\n\t\t  ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>eloriente.net 13 de diciembre de 2016 M.C. Juan Carlos Ch\u00e1vez Mart\u00ednez juancarlos.itesm@gmail.com La primera vez que tomamos un servicio de transporte privado fue cuando viaj\u00e1bamos del Aeropuerto Internacional Mariano Escobedo al centro de Monterrey, a principios de a\u00f1o. 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