{"id":56902,"date":"2019-06-09T15:24:35","date_gmt":"2019-06-09T21:24:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/?p=56902"},"modified":"2019-06-17T08:42:56","modified_gmt":"2019-06-17T14:42:56","slug":"videocolumna-lograr-la-fidelizacion-por-juan-antonio-gomez","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2019\/06\/09\/videocolumna-lograr-la-fidelizacion-por-juan-antonio-gomez\/","title":{"rendered":"VIDEOCOLUMNA: Lograr la fidelizaci\u00f3n, por Juan Antonio G\u00f3mez"},"content":{"rendered":"<p align=\"right\"><i>\u201cSi creemos en el amor eterno, habr\u00e1 que comenzar desde el principio, \u00a0desde nuestras fabricas de experiencias, sobre todo en la primera experiencia de compra la cual debe de ser considerada como una gran oportunidad para generar una relaci\u00f3n de largo plazo con el cliente\u201d.<\/i>\u00a0<i>Juan Antonio G\u00f3mez C\u00e1rdenas.<\/i><\/p>\n<p>(www.eloriente.net, M\u00e9xico, 9 de junio de 2019, por Juan Antonio G\u00f3mez C\u00e1rdenas).- La fidelidad de un cliente a diferencia de su satisfacci\u00f3n, que es una actitud, puede definirse en funci\u00f3n de su comportamiento de compra. Un cliente leal realiza compras regularmente, recomienda a la empresa y sus productos a otras personas, no se preocupa por las acciones de la competencia y puede soportar alguna falla ocasional en el servicio que recibe, gracias al v\u00ednculo estrecho que ha propiciado una atenci\u00f3n generalmente muy buena.<\/p>\n<p>Ahora la pregunta es \u00bfC\u00f3mo lograr lealtad por parte de los clientes?<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: none; overflow: hidden;\" src=\"https:\/\/www.facebook.com\/plugins\/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Feloriente.net%2Fvideos%2F379351399595980%2F&amp;show_text=0&amp;width=560\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><script src=\"\/\/pagead2googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\" async=\"\"><\/script><!-- BANNER ELORIENTE INCRUSTADO NOTAS --> <ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display: inline-block; width: 300px; height: 250px;\" data-ad-client=\"ca-pub-1136171134853753\" data-ad-slot=\"7974633627\"><\/ins><script>\/\/ <![CDATA[ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); \/\/ ]]><\/script><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Juan Antonio G\u00f3mez C\u00e1rdenas<\/h3>\n<p>Es Licenciado en Turismo por la Universidad de Guadalajara. Cuenta tambi\u00e9n con una Maestr\u00eda en Educaci\u00f3n por el Instituto Tecnol\u00f3gico de Estudios Superiores de Monterrey.<\/p>\n<p>Fue Jefe del Departamento de Capacitaci\u00f3n y Desarrollo Tur\u00edstico de la Secretaria de Turismo del H. Ayuntamiento de Oaxaca de Ju\u00e1rez. Actualmente es Presidente de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Profesionistas y T\u00e9cnicos en Turismo A.C. Oaxaca.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/VIDEOCOLUMNA-mini.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56903\" src=\"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/VIDEOCOLUMNA-mini-1024x576.jpg\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"309\" \/><\/a><\/p>\n<p><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display: block;\" data-ad-format=\"autorelaxed\" data-ad-client=\"ca-pub-1136171134853753\" data-ad-slot=\"4595267748\"><\/ins><br \/>\n<script>\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0(adsbygoogle\u00a0=\u00a0window.adsbygoogle\u00a0||\u00a0[]).push({});\n<\/script><\/p>\n\n\t\t\t  <div \n\t\t\t  \tclass = \"fb-comments\" \n\t\t\t  \tdata-href = \"http:\/\/www.eloriente.net\/home\/2019\/06\/09\/videocolumna-lograr-la-fidelizacion-por-juan-antonio-gomez\/\"\n\t\t\t  \tdata-numposts = \"10\"\n\t\t\t\tdata-colorscheme = \"dark\"\n\t\t\t\tdata-order-by = \"social\"\n\t\t\t\tdata-mobile=true>\n\t\t\t  <\/div>\n\t\t  <style>\n\t\t\t.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {\n\t\t\t    width: 100% !important;\n\t\t\t}\n\t\t  <\/style>\n\t\t  ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cSi creemos en el amor eterno, habr\u00e1 que comenzar desde el principio, \u00a0desde nuestras fabricas de experiencias, sobre todo en la primera experiencia de compra la cual debe de ser considerada como una gran oportunidad para generar una relaci\u00f3n de largo plazo con el cliente\u201d.\u00a0Juan Antonio G\u00f3mez C\u00e1rdenas. 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