(www.eloriente.net, México, a 28 de octubre de 2018, por Luis Alberto Osorio Ochoa).- El consumidor puede comprar un servicio de viaje o un viaje combinado desde cualquier parte del mundo en el que este. Cierto es que no todos los consumidores tienen la suficiente cultura tecnológica, y hay quienes aún no han superado en nuestro país la brecha digital, pero no cabe duda de que cada vez más consumidores lo logran.
Esta semana, Juan Antonio Gómez Cárdenas analiza el perfil del consumidor 2020 en el mercado digital.
Juan Antonio Gómez Cárdenas
Es Licenciado en Turismo por la Universidad de Guadalajara. Cuenta también con una Maestría en Educación por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey.
Fue Jefe del Departamento de Capacitación y Desarrollo Turístico de la Secretaria de Turismo del H. Ayuntamiento de Oaxaca de Juárez. Actualmente es Presidente de la Asociación Mexicana de Profesionistas y Técnicos en Turismo A.C. Oaxaca.