VIDEOCOLUMNA: Fidelización del cliente = rentabilidad económica. Por Juan Antonio Gómez

(www.eloriente.net, México, 16 de marzo de 2019, por Luis Alberto Osorio Ochoa).- Atención, sector hotelero. Juan Antonio Gómez Cárdenas comparte información imprescindible para superar las expectativas de un huésped, fidelizarlo y mejorar la rentabilidad de las cuentas de la compañía.  El informe en mención ha sido elaborado a partir de los datos de 3.5 millones de clientes de hoteles vacacionales de 29 países diferentes.

 

Juan Antonio Gómez Cárdenas

Es Licenciado en Turismo por la Universidad de Guadalajara. Cuenta también con una Maestría en Educación por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey.

Fue Jefe del Departamento de Capacitación y Desarrollo Turístico de la Secretaria de Turismo del H. Ayuntamiento de Oaxaca de Juárez. Actualmente es Presidente de la Asociación Mexicana de Profesionistas y Técnicos en Turismo A.C. Oaxaca.

Juan Antonio Gómez, es especialista en turismo, educación y cultura.



Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Widgetized Section

Go to Admin » appearance » Widgets » and move a widget into Advertise Widget Zone