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30/octubre/2014
La información presentada en la imagen institicional de las Bahías de Huatulco es insuficiente, está dispersa, mal estructurada y no brinda una clara o eficiente descripción de la diversidad de servicios, atractivos y actividades ofrecidas es el punto de partida que el ahora Licenciado en Administración Turística por la UMAR, Gilbert Francisco Gómez Herrera, utilizó para elaborar su tesis.
Con el título Propuesta multimedia para el manejo, administración y divulgación de la información turística e imagen institucional de las Bahías de Huatulco, el proyecto de investigación tiene como objetivo desarrollar una herramienta multimedia que dé respuesta a las necesidades de manejo, administración y divulgación de las información turística e imagen institucional del centro turístico de las Bahías de Huatulco.
La parte fundamental en el desarrollo de la tesis, es insertar los resultados en el “Plan de Gran Visión de Desarrollo Sustentable Huatulco 2025” promovido por el Consejo de Iniciativa Ciudadana (CIC) de esa comunidad, mismo que se encuentra como documento interno del FONATUR. Es importante mencionar, que el trabajo fue presentado en febrero de 2006, por lo que el material multimedia comparado es una propuesta de la Asociación de Hoteles y Moteles de las Bahías de Huatulco A.C. anterior a esa fecha.
El proyecto toma como base la relación necesidad–satisfacción grupos de intereses que un turista localizado, o atraído por las Bahías de Huatulco pudiera manifestar, así como las necesidades de un turista por el destino como son forma de arribar (terrestre o vía aerolíneas), con toda la información que de este punto se desprende -horarios, rutas, tiempo de trayecto, costos, reservaciones, promociones- así como las tradicionales referentes al hospedaje, alimentación y sobre todo qué hacer en Huatulco. Este modelo, se traslada a una estructura multimedia para generar una nueva propuesta de apoyo en las labores de promoción y difusión del centro turístico.
La herramienta multimedia analizada era la que presentaba la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahías de Huatulco, misma que tiene más de diez años desde la fecha del trabajo y de la cual ya no existe evidencia en línea, solo la presentada mediante capturas de pantalla en la tesis de Gómez Herrera:
La teoría y metodología aplicadas quedan como un precedente importante a partir del cual se pueden realizar otros análisis a las propuestas que existen actualmente y no solo exclusivas de dicha asociación, sino también las oficiales y particulares. A continuación, un par de spots publicitarios producidos por el Gobierno de Oaxaca y la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico:
Si deseas consultar el trabajo íntegro, visita el siguiente enlace.
Foto: Archivo ELORIENTE.NET
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